Refund policy

En Blessed Knots, cada pieza es cuidadosamente elaborada a mano, por lo que nos aseguramos de que cada pedido sea revisado antes de ser despachado.

Ventas finales:
Toda pieza que sea despachada correctamente no tiene devolución ni reembolso.

Problemas con su pedido:
Si recibe un artículo incorrecto o su pedido presenta algún inconveniente, deberá notificarnos y gestionar la devolución dentro de un plazo máximo de 15 días calendario a partir de la fecha de entrega.

Condiciones para devoluciones por error o problema:

• El artículo debe estar sin uso y en su estado original.
• Debe incluir su empaque original (de ser aplicable).
• El cliente será responsable de cubrir los costos de envío de la devolución.

Una vez recibamos y verifiquemos el artículo, evaluaremos el caso y procederemos con el reemplazo correspondiente si aplica.